O que posso fazer se os dados de temperatura e humidade não puderem ser exportados?

Última atualização: 2023 Out 27

• Produtos relacionados: Medidor SwitchBot, Medidor SwitchBot Plus
• Versão da aplicação SwitchBot: V7.7.1 ou mais recente
• Versão do firmware: SwitchBot Meter: 2.9 ou mais recente, SwitchBot Meter Plus: 0.6 ou mais recente

1. Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação SwitchBot.

2. Confirme que o Meter/Meter Plus foi adicionado à aplicação SwitchBot e que a versão do firmware é a mais recente.
Se não for o Meter V2.9/Meter Plus V0.6 ou posterior, por favor contacte-nos em SwitchBot App -> Profile -> Help&Feedback.

Se as opções acima não resolverem o problema, entre na aplicação SwitchBot → Perfil → Ajuda e Feedback → Feedback. A nossa equipa técnica irá investigar.