Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2022
- Toepasselijke producten: SwitchBot Keypad, SwitchBot Keypad Touch
- SwitchBot app versie: 6.14.1 of nieuwer
1. Zorg ervoor dat uw SwitchBot app de nieuwste versie is.
2. Start de Bluetooth-functie van uw mobiele apparaten opnieuw op.
- Voor Android 12 of eerdere apparaten, schakel locatiediensten in voor de SwitchBot app door de volgende stappen te volgen:
-
- Open de instellingen van uw apparaat.
- Scroll naar beneden en tik op Personal.
- Zoek het pictogram Locatieservices, schakel van uit naar aan.
3. Verwijder de batterij van het toetsenbord en plaats deze weer terug.
4. Als het niet werkt, probeer de instelling dan opnieuw op een andere mobiele telefoon als u die heeft.
Probeer indien mogelijk toe te voegen binnen een ander systeem.
Als het niet werkt, stuur dan een feedback.
Feedback sturen
Volg deze stappen om technische hulp te krijgen van het SwitchBot supportteam:
Ga op hetzelfde apparaat naar de SwitchBot-app > Tik op Profiel > Tik op Feedback > Selecteer het product (waarvoor u ondersteuning nodig hebt) > Geef info om uw probleem te helpen beschrijven.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.