Procedure voor het loskoppelen van toetsen

Laatst bijgewerkt: 2023 nov 9

• Gerelateerde producten: SwitchBot Toetsenbord, SwitchBot Toetsenbord Touch
• SwitchBot App Versie: 7.8 of nieuwer

1. Controleer of je de nieuwste versie van de SwitchBot app hebt.

2. Vanwege veiligheidsmaatregelen kan één Keypad/Keypad Touch slechts aan één account worden toegevoegd. Als je het hebt toegevoegd aan een ander account, verwijder dan eerst het Keypad/Keypad Touch van dat account en voeg het toe aan het nieuwe account.

3. Wanneer je het Keypad/Keypad Touch toevoegt, upload dan je bestelbewijs (bestelgeschiedenisformulier van Amazon/officiële website/handling store) wanneer je wordt gevraagd om het Keypad/Keypad Touch te "unbinden". Zodra het slot correct wordt herkend door de applicatie, wordt het automatisch ontgrendeld en kun je het toevoegen.

4. Als je gebruikte aankoop- of bestelbewijs niet correct wordt herkend, klik dan op "Handmatig controleren". We zullen reageren met after-sales service.