Hub Mini kan afstandsbedieningsknoppen die eerder met succes zijn toegevoegd, niet leren of opnieuw toevoegen – SwitchBot Help Centrum

Bijgewerkt 22.12.2022

Toepasselijke producten: SwitchBot Hub Mini
Versie SwitchBot-app: 6.20.1 of nieuwer
Firmwareversie apparaat: 3.7-2.4 of nieuwer

1. Zorg ervoor dat de versie van uw SwitchBot-app up-to-date is.

2. Zorg ervoor dat uw Hub Mini is toegevoegd aan de SwitchBot-app en dat de firmwareversie up-to-date is.

Opmerking: Volg deze stappen om de firmwareversie te controleren: Open de SwitchBot-app > tik op apparaatnaam > knop Instellingen (rechtsboven op het scherm) > tik op Firmwareversie.

3. Zorg ervoor dat de Hub Mini is ingeschakeld en dat de uitgangsadapter 5V1A/5V2A is.

4. Zorg ervoor dat het apparaat is verbonden met een stabiel 2,4 GHz (802.11b/g/n, ipV4) netwerk in plaats van 5 GHz. ipV6-netwerk en Wi-Fi 6-routers worden momenteel niet ondersteund.

5. Zorg ervoor dat uw apparaat wordt bediend met een infrarood afstandsbediening (IR). anders kunt u het NIET toevoegen aan Hub Mini.

Voer een apparaat-infraroodtest uit om te controleren of uw apparaat IR ondersteunt.
Raadpleeg voor airconditioners (IR) Hoe een airconditioner toevoegen via de modus "Aanpassen"?

6. Bouwmaterialen en metalen voorwerpen die zich tussen de Hub Mini en je apparaten of tussen je Hub Mini en wifi-routers bevinden, kunnen de verbinding vertragen. Plaats uw Hub Mini indien mogelijk binnen een vrij zicht van zowel uw Wi-Fi-router als het apparaat.

7. Als u zeker weet dat de afstandsbediening eerder is toegevoegd door "Smart Learning", probeer dan de "Smart Learning"-modus opnieuw. U kunt de onderstaande stappen volgen om door te gaan:

Selecteer bij het kiezen van uw apparaat PRECIES dezelfde modelnaam.
Als u niet exact dezelfde modelnaam kunt vinden, overweeg dan om van een iets andere modelnaam van hetzelfde merk te leren om door te gaan.
Houd tijdens de installatie van "Smart Learning" het externe punt direct aan de voorkant van de Hub Mini (LED-zijde) en druk SLECHTS EENMAAL op de knop van de afstandsbediening.
1. Opmerking: houd de afstandsbedieningsknop NIET maximaal 2 seconden ingedrukt.
Zorg ervoor dat de LED van het apparaat langzaam knippert, wat betekent dat het externe signaal succesvol is toegevoegd.

8. Als het niet werkt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.

Merk apparaat:
Model apparaat:
Model van de afstandsbediening:
Online aankooplink van apparaat (indien mogelijk):

Verwante artikelen