- Gerelateerd product: SwitchBot Keypad, SwitchBot Keypad Touch
- SwitchBot App versie: 9.6 of nieuwer
- Firmwareversie: 2.0 of nieuwer
1. Controleer of de versie van je SwitchBot App up-to-date is.
2. Controleer of het SwitchBot Keypad is toegevoegd aan je App en of de firmwareversie van je apparaat up-to-date is.
3. Verwijder de batterijen uit de Keypad Touch en plaats deze opnieuw, en probeer vervolgens de NFC-kaart opnieuw toe te voegen.
4. Verwijder de Keypad Touch uit de SwitchBot App, voeg deze weer toe en probeer vervolgens de NFC-kaart opnieuw te registreren.
Vertaling: Belangrijke opmerking: Wanneer u het apparaat verwijdert, worden alle toegevoegde toegangscodes, vingerafdrukken en NFC-kaarten gewist. U zult ze opnieuw moeten toevoegen. Dank u voor uw begrip.
5. Als vijf opeenvolgende pogingen om te ontgrendelen met de NFC-kaart mislukken, wordt de ontgrendelingsfunctie van de NFC-kaart tijdelijk uitgeschakeld. Gebruik een wachtwoordcode of vingerafdruk om succesvol te ontgrendelen en probeer vervolgens de NFC-kaart opnieuw te registreren.
6. Als u meerdere NFC-kaarten hebt, controleer dan of andere kaarten kunnen worden geregistreerd als onderdeel van het oplossen van problemen.
7. Voor niet-SwitchBot NFC-kaarten, zorg ervoor dat u een niet-gecodeerde MIFARE Classic 1K-kaart gebruikt.
8. Als het probleem aanhoudt na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, neem dan contact met ons op via SwitchBot App -> Profiel -> Ondersteuning ->Feedback. Om te helpen bij het onderzoek, vragen wij u vriendelijk om een video met het gedrag van het geluid en de indicatorlampjes tijdens het registratieproces van de NFC-kaart.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.