Bijgewerkt: 19/02/2023
- Gerelateerde producten: SwitchBot Pan/Tilt Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam 2K, SwitchBot Indoor Cam, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam
1. Als u een andere oplaadadapter of -kabel hebt, test deze dan om te zien of uw probleem kan worden opgelost door de kabels te vervangen en probeer het opnieuw.
| Apparaat |
Laderuitgang
|
Poort
|
| Pan/Tilt Cam | 5V2A | Micro USB |
| Pan/Tilt Cam 2K | 5V2A | Micro USB |
| Indoor Cam | 5V1A | Micro USB |
| Outdoor Spotlight Cam | 5V2A | Type-C |
2. Reset de camera a.u.b. om te zien of dat helpt. U dient na de reset een toon te horen (afhankelijk van uw productmodel). Het indicatielampje dient van rood branden te veranderen in knipperen gedurende 20 tot 45 seconden. Wacht eventjes totdat het stopt met knipperen.
※Gerelateerde berichten: How to reset the Indoor Cam?
※Gerelateerde berichten: How to Reset the SwitchBot Pan/Tilt Cam
※Gerelateerde berichten: How to Reset the Outdoor Spotlight Cam
※Gerelateerde berichten: How to Reset Pan Tilt Cam 2K?
3. Als u probleem nog steeds aanhoudt nadat alle methoden hierboven zijn uitgeprobeerd, neem dan contact op met onze klantendienst via (support@wondertechlabs.com). Verstrek ons a.u.b. met de volgende informatie wanneer u contact opneemt met ons:
- Een video die laat zien dat er ongeveer 1 minuut na de reset nog steeds een rood indicatielampje brandt.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.