- 適用製品:温湿度計、温湿度計Plus
- SwitchBotアプリバージョン:9.6以降
- ファームウェアバージョン:温湿度計3.3以降、温湿度計Plus1.0以降
1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。
2.SwitchBot温湿度計/温湿度計プラスはSwitchBotアプリに追加され、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。
3.SwitchBotアプリをアンインストールしてから再度インストールしてください。
ご注意:Bluetoothのみでのご利用の場合、アプリのアンインストールで、ローカルに保存されているキャッシュデータを再度読み込めないリスクがあります。ハブと併用すれば、Wi-Fi経由でデータが常に自動的にアップロードされ、いつでもどこでも素早くデータを読み取ることができます。
4.もう一度データの読み込みを実施してください。
5.それでも改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。
ハブ製品:ハブミニ/ハブ2/シーリングライト/シーリングライトプロ/ハブミニ(matter対応)
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