屋外カメラ3MPまたは屋外カメラに黒い汚れが映る場合、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：屋外カメラ3MP、屋外カメラ

1．レンズに汚れが付着していないことをご確認ください。無塵布またはメガネ拭きで拭き取ることができます。

2．電源スイッチでデバイスを再起動してください。

3．上記の方法で改善されない場合は、SwitchBotアプリのフィードバックからカスタマーサポートへお問い合わせください。