ソーラーパネルで屋外カメラを充電できない、どうしたらいいでしょうか。 – SwitchBotサポート

更新日：2024/06/14

1．SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2．屋外カメラはSwitchBotアプリに追加され、ファームウェアバージョンが最新であることをご確認ください。

3．ソーラーパネルは屋外カメラにちゃんと接続されていて、充電されていることをご確認ください。ソーラーパネルで充電されている場合、SwitchBotアプリで屋外カメラをタップしたら電池マークに太陽マークが出てきます。

4．ソーラーパネルで充電される場合、屋外カメラのパワーモードを電池モードに設定するようお願いいたします。

設定方法：SwitchBotアプリ→屋外カメラ→歯車マーク→詳細設定→パワーモード→電池モードに設定します。

5．ソーラーパネルでの充電では、１時間で約４％充電可能です。屋外カメラの前でイベントが多ければ多いほど電池が速く消耗されます。場合によって、消耗分が充電された分を上回り、充電してもバッテリー残量が減ることもあります。必要でしたら、充電アダプターを使用して充電することをお勧めします。

6．イベントがないにもかかわらず、屋外カメラは電池の減りが異常に速い場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をいただけると助かります。

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