一部のリモコンしかGoogle HomeとAlexaに連携されず、すべてのリモコンは表示されません、なぜでしょうか。

• 適用製品：ハブミニ、ハブ2、ハブ3、ハブミニ（matter対応）、シーリングライトプロ

1. 弊社のハブ製品では、以下の4つの方法で赤外線リモコンを学習することができます。

• 自動学習
• 手動学習
• ボタン学習
• その他

このうち、「その他」モードで学習した赤外線リモコンについては、AlexaやGoogle Homeなどのサードパーティーサービスと連携することができません。そのため、これらのリモコンはAlexaやGoogle Home上に表示されず、音声操作もできかねます。あらかじめご了承くださいませ。

2. AlexaやGoogle Homeでは、音声コマンドによるSwitchBotシーンの操作に加え、オートメーションからもシーンを実行することが可能です。代替案として、赤外線リモコンを動作させるシーンを作成し、AlexaやGoogle Homeでご利用いただくことをお勧めいたします。詳細について下記のリンクをご確認ください。

関連投稿：

シーンの作成方法

Amazon Alexaにてシーンを音声操作する(シーン3.0編)

Google Assistantにてシーンを音声操作する(シーン3.0編)

備考：

お使いのハブがMatterに対応している場合、「その他」モードで学習したリモコンを子デバイスとしてApple Homeに同期し、Hey Siriでの音声操作が可能です。

関連投稿：

登録済みの赤外線リモコンをサブデバイスとしてAppleホームアプリに同期する方法