シーリングライトは常夜灯しか点灯しない、どうしたらいいでしょうか。

更新日：2024/12/26

• 適用製品：シーリングライト、シーリングライトプロ
• SwitchBotアプリバージョン：9.5以降
• ファームウェアバージョン：2.0-1.0以降

1．SwitchBotアプリをV9.5以降にアップデートしていただいてから、ファームウェアをV2.0-1.0にアップしてください。

2．シーリングライトの初期化を行って改善されるかご確認ください。

初期化方法：連続で主電源(壁スイッチなど)をON/OFF8回操作し操作の間隔は2秒とします。8回目のONをすると、短いビープ音と長いビープ音が順次になり、シーリングライトが5秒間呼吸のようにライトが明暗を繰り返してから、点灯します。これで初期化完了となります（動画）。

3．それでも改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、シーリングライトを初期化しても、全灯が付かない動画のご提供をお願いいたします。