Cosa fare se la telecamera interna non riceve alcun messaggio di allarme?

Nota:

• Non consigliamo di collegare la SwitchBot Indoor Cam a un hotspot perché la Indoor Cam trasferisce i video, la voce e gli screenshot via Internet. Potrebbe causare più di 5 Gigabyte al giorno in caso di monitoraggio HD.

Una delle funzioni della telecamera interna è che quando vengono rilevati movimenti davanti alla telecamera, viene inviato un messaggio di allarme al nostro cellulare. In questo modo, possiamo sapere cosa è successo in un determinato momento della giornata nella nostra stanza, nel soggiorno, ecc.

Se non riusciamo a ricevere alcun messaggio di allarme dalla Indoor Cam, ecco le cose da controllare prima di rimetterla in funzione.

1. Assicurarsi che la rete sia stabile sul cellulare.

2. Assicurarsi che il rilevamento del movimento sia abilitato

Possiamo anche impostare la sensibilità del rilevamento del movimento su alta.

3. Assicurarsi che la notifica sull'app SwitchBot sia stata attivata.

4. Assicurarsi che la notifica sul cellulare sia stata autorizzata per l'app SwitchBot.

5. Provate ad abilitare la "Notifica offline".

Se il problema persiste, inviare una richiesta di feedback sull'app SwitchBot. Il team di supporto aiuterà a risolvere il problema.