Cosa devo fare se la SwitchBot Outdoor Pan/Tilt Cam 3K non riesce ad aggiornare il firmware?

• Prodotto correlato: SwitchBot Outdoor Pan Tilt Cam 3K

1. Si prega di utilizzare l'ultima versione dell'app SwitchBot dallo store. Possono verificarsi problemi utilizzando la versione Beta. Grazie per la comprensione.

2. Eseguire l'aggiornamento del firmware vicino al dispositivo per garantire una connessione stabile.

3. Spegnere il router di casa, attendere circa 30 secondi, quindi riaccenderlo.

4. Passare a una connessione hotspot mobile e tentare nuovamente l'aggiornamento.

5. Se si dispone di un altro smartphone, provare a usarlo al suo posto.

6. Potrebbero verificarsi errori a causa di problemi di connessione di rete, quindi attendere un po' di tempo e riprovare più volte.

7. Abilitare gli "Aggiornamenti automatici" andando su SwitchBot app → Outdoor Pan Tilt Cam 3K → Icona ingranaggio → Versione firmware, attendere circa una settimana e verificare se l'aggiornamento è avvenuto automaticamente.

8. Se il problema persiste, contattaci tramite Feedback nell'app SwitchBot.