Cosa fare se l'app Apple Home dice "Prodotto non supportato" quando si aggiunge SwitchBot Floor Cleaning Robot S10 tramite Matter su iOS 18.4?

• Prodotto correlato: SwitchBot Floor Cleaning Robot S10
• Versione dell'app SwitchBot: 9.9 o successiva

1. Segui le istruzioni nell'app per aggiungere il tuo S10 all'app Apple Home navigando in SwitchBot App -> S10 -> Icona ingranaggio (Impostazioni) -> Configurazione Matter (Beta).

2. Assicurati che il tuo dispositivo iOS, l'S10 e l'HomePod siano connessi alla stessa rete Wi-Fi da 2.4GHz.

3. Verifica che il tuo S10 abbia una connessione internet stabile senza errori di rete.

4. Se i problemi persistono dopo questi passaggi, contatta direttamente il Supporto Apple per ulteriori indagini.

Contatta il Supporto Apple