Cosa fare se il mio aspirapolvere cordless non viene riconosciuto dall'app SwitchBot?

• Prodotto correlato: SwitchBot Roller Shade
• Versione dell'app SwitchBot: 9.7 o successiva

1. Assicurati che la batteria sia inserita correttamente nell'aspirapolvere cordless. Nota che la batteria non sarà completamente inserita durante la spedizione dalla fabbrica, quindi inseriscila correttamente prima dell'uso.

2. Verifica se l'aspirapolvere cordless si carica. Normalmente, la spia luminosa lampeggerà durante la ricarica e rimarrà fissa quando la carica sarà completa.

3. Se l'aspirapolvere si carica correttamente, prova ad usarlo come mostrato in questo video.

4. Se l'aspirapolvere non si avvia, potrebbe essere necessario valutare se è necessario un ricambio. In questo caso, fornisci gentilmente un video che mostri il problema.

5. Se l'aspirapolvere si avvia ma presenta ancora problemi, segui i passaggi in questo video per rimuovere la batteria e resettarla.

6. Se il problema persiste dopo aver seguito i passaggi sopra indicati, contattaci tramite l'app SwitchBot - Profilo - Supporto - Feedback. Inoltreremo la questione al nostro team di Ricerca e Sviluppo per ulteriori indagini.