Cosa fare se la Stazione di Svuotamento Doppia del mio Robot Aspirapolvere K10+ Pro Combo mostra una Luce Arancione Fissa?

Aggiornato l'ultima volta: 23 Dicembre 2024

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1. Assicurati che il sacchetto della polvere sia installato correttamente. Apri il coperchio della stazione di svuotamento doppia, rimuovi e reinserisci il sacchetto della polvere, e regola la sua posizione se necessario. Un'installazione corretta farà lampeggiare la luce arancione tre volte come conferma (video).

2. Assicurati che il coperchio della stazione di svuotamento doppia sia posizionato correttamente. Evita di invertire i lati anteriore e posteriore, poiché questo può interferire con il rilevamento.

3. Rimuovi il sacchetto della polvere e chiudi il coperchio della stazione di svuotamento doppia. Se il coperchio viene rilevato correttamente, la luce arancione lampeggerà tre volte (video).

Nota: Poiché il sacchetto della polvere non è installato, la luce arancione rimarrà accesa in modo costante successivamente.

4. Rimuovi la gomma sul retro del coperchio e usa un magnete o un oggetto metallico per verificare la presenza del magnete incorporato (video). Se manca, contatta il nostro team di assistenza tramite l'App SwitchBot per ottenere un coperchio di ricambio.

5. Se il sacchetto della polvere e il coperchio sono installati correttamente e il magnete è al suo posto, ma la luce arancione rimane accesa, contattaci tramite l'App SwitchBot - Profilo - Supporto - Feedback. Quando ci contatti, fornisci le seguenti informazioni:

• Un video che dimostra come installare il sacchetto della polvere.