Cosa fare se il Riempimento Automatico del Robot Pulitore per Pavimenti SwitchBot S10 non Funziona?

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1. Assicurati che il tubo dell'acqua fresca sia correttamente installato e che la valvola dell'acqua di casa tua sia aperta.

2. Assicurati che il tubo dell'acqua fresca non sia danneggiato o piegato.

3. Assicurati che la porta di riempimento automatico della stazione dell'acqua sia collegata e non danneggiata.

4. Consulta il video collegato e verifica eventuali rumori insoliti scuotendo con forza la stazione dell'acqua su e giù. Se senti un rumore di scossa, la stazione dell'acqua è difettosa e deve essere riparata o sostituita.

5. Versa la soluzione detergente e ascolta se c'è acqua che si muove all'interno della Stazione dell'Acqua.

6. Consulta il video per verificare se la pompa dell'acqua fresca del tuo robot S10 funziona correttamente.

Consigli:

• Tieni acceso l'S10 e premi il pulsante di cambio modalità per 10 secondi finché non senti un "beep".
• Premi una volta il pulsante di cambio modalità, la pompa dell'acqua fresca dovrebbe iniziare a funzionare e sentirai il suo rumore. Posiziona il dito sopra l'uscita dell'acqua fresca (foro mostrato nella figura sotto) per 3-4 secondi con forza sul retro dell'S10 per verificare se senti il flusso d'aria o percepisci aspirazione.

• Se la pompa non emette alcun suono, ripeti i passaggi sopra 2-3 volte per escludere una pressione errata del pulsante (troppo lunga o troppo breve).
• Spegni l'interruttore di alimentazione (O), poi riaccendilo (I), e l'S10 tornerà al funzionamento normale.

7. Se non riesci a confermare il suono del flusso d'aria o la potenza di aspirazione dal robot, verifica se la pulizia dell'ingresso dell'acqua del robot, come mostrato nel video, migliora la situazione.

8. Se quanto sopra non migliora la situazione, contattaci tramite l'App SwitchBot - Profilo - Supporto - Feedback. Invieremo il tuo feedback al nostro team di Ricerca e Sviluppo per ulteriore assistenza. Quando ci contatti, sarebbe utile se potessi fornirci le seguenti informazioni.

• Un video che dimostri il fallimento del riempimento automatico dell'acqua. (Nota: il video deve includere l'audio.)
• Foto che mostrano il tubo dell'acqua fresca e il tubo di scarico posizionati correttamente
• Da quanto tempo dopo l'uso la Stazione dell'Acqua non riesce a riempire automaticamente
• Un video che mostra la Stazione dell'Acqua mentre viene scossa con forza su e giù (passo 4)
• Un video che dimostra il test della pompa dell'acqua fresca (passo 6)