Ultimo aggiornamento:19 agosto 2024
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- Versione dell'app SwitchBot: 8.8 o successiva
1. Assicurati che la stazione di svuotamento automatico sia correttamente collegata a una fonte di alimentazione.
2. Assicurati che la stazione di svuotamento automatico non sia stata spostata e che il robot sia orientato correttamente per il ritorno. Se la stazione di svuotamento automatico è stata spostata, dovrai spostare manualmente il robot verso di essa.
3. Assicurati che non ci siano ostacoli vicino alla stazione di svuotamento automatico e che ci sia uno spazio di 0,5 m su entrambi i lati, oltre a 1 m davanti e sopra la stazione. Inoltre, tieni presente che porte chiuse e altri ostacoli possono interrompere il percorso di ritorno.
4. Assicurati che la stazione di svuotamento automatico sia posizionata su una superficie dura e livellata, lontano da fonti di calore, luce solare diretta o superfici morbide come tappeti o moquette.
5. Usa un panno morbido per pulire l'area dell'emettitore del segnale sulla stazione di svuotamento automatico per rimuovere polvere o detriti che potrebbero interferire con la capacità del robot di tornare.
6. Pulisci delicatamente il sensore di aggancio frontale sul robot S10 con un panno morbido e asciutto per assicurarti che sia libero da sporco o ostruzioni.
7. Se quanto sopra non migliora la situazione, contattaci inviando un video del S10 che non riesce a tornare automaticamente tramite l'app SwitchBot > Profilo > Aiuto e feedback > Feedback.
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