Cosa fare se il mio Robot per la Pulizia del Pavimento S10 lascia alcune gocce d'acqua mentre passa il mocio sul pavimento?

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• Versione dell'app SwitchBot: 9.13 o successiva

1. Si prega di controllare il rullo del mocio, il contenitore del mocio e la canalina di raccolta delle acque reflue per eventuali corpi estranei. Se necessario, pulirli manualmente.

Video di manutenzione 1

Video di manutenzione 2

2. Dopo aver rimosso la canalina di raccolta delle acque reflue, potrai vedere una spazzola metallica. Utilizza un cacciavite per rimuoverla e pulirla manualmente.

3. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del firmware per il S10. Verifica la presenza di aggiornamenti andando su SwitchBot App - S10 - Icona ingranaggio - Firmware & Batteria.

4. Controlla se ci sono segni di passaggio di acque reflue all'interno della scatola delle acque reflue. Inoltre, ispeziona la guarnizione sul coperchio della scatola delle acque reflue per assicurarti che sia pulita e intatta. Sporco, muffa o danni alla guarnizione potrebbero influire sul processo di drenaggio delle acque reflue.

5. Anche se potrebbe essere improbabile, se il pavimento non è piano, un po' d'acqua potrebbe schizzare durante lo scarico delle acque reflue con le spazzole.

6. Si prega di fare riferimento al video collegato per verificare se la pompa delle acque reflue del tuo robot S10 funziona correttamente.

Suggerimenti:

• Tieni acceso il S10 e premi il pulsante di cambio modalità per 10 secondi fino a quando non senti un "beep".
• Premi una volta il pulsante di cambio modalità, quindi la pompa dell'acqua pulita dovrebbe iniziare a funzionare e sentirai il suo rumore. Metti il dito sopra l'uscita delle acque reflue (foro mostrato nella figura sottostante) per 3-4 secondi esercitando pressione sulla parte posteriore del S10 per verificare se senti il flusso d'aria o percepisci aspirazione.

• Se la pompa non emette alcun suono, ripeti i passaggi sopra 2-3 volte per escludere errori nella pressione del pulsante (tenendo premuto troppo a lungo o troppo poco).
• Spegni l'interruttore di alimentazione (O), poi riaccendilo (I) e il S10 tornerà al funzionamento normale.

7. Se hai provato i passaggi sopra e il problema persiste, contattaci tramite SwitchBot App Profilo Supporto Feedback. Quando ci contatti, ti chiediamo gentilmente di fornirci le seguenti informazioni:

• Foto o video della perdita d'acqua
• Foto che mostra l'interno della scatola delle acque reflue
• Un video che dimostra il test della pompa delle acque reflue