Cosa fare se l'aggiornamento del firmware del mio robot per la pulizia del pavimento S10 non riesce?

Ultimo aggiornamento：27 giugno 2024

• Prodotti correlati: SwitchBot Floor Cleaning Robot S10
• Versione dell'app SwitchBot: 8.5 o superiore

1. Assicurati che la versione della tua app SwitchBot sia aggiornata.

2. Assicurati di eseguire l'aggiornamento del firmware vicino all'S10 per mantenere una connessione stabile.

3. Se l'aggiornamento del firmware dell'unità principale S10 non riesce, prova a spegnere l'unità principale e poi riaccenderla prima di tentare nuovamente l'aggiornamento. L'interruttore di alimentazione si trova sotto la piastra frontale.

4. Se l'aggiornamento del firmware della stazione dell'acqua non riesce, premi il pulsante di reset Bluetooth situato sul lato della base dell'acqua e poi prova di nuovo l'aggiornamento.

5. Se il Wi-Fi di casa è instabile o non funziona, prova a utilizzare il tuo hotspot mobile per eseguire l'aggiornamento del firmware.

6. Se hai provato i passaggi sopra e il problema persiste, contattaci tramite SwitchBot App > Profilo > Aiuto e Feedback > Feedback. Inoltreremo la questione al nostro team di Ricerca e Sviluppo per ulteriori indagini.