Cosa fare se il Mini Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro non svuota automaticamente la polvere quando si aggancia?

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1. Assicurarsi che il coperchio della base di raccolta dei rifiuti sia chiuso correttamente. Se non è chiusa, la base di raccolta dei rifiuti avrà un indicatore rosso.

2. Assicurarsi che il pacchetto antipolvere sia fissato correttamente. Se non installata correttamente, la base di Garbage Collection avrà un indicatore rosso fisso.

3. La raccolta dei rifiuti non verrà eseguita automaticamente durante il periodo di sonno, quindi si prega di evitare di raccogliere la spazzatura durante il periodo di sonno.

4. Il corpo aspirapolvere del robot è collegato alla base di raccolta dei rifiuti per impostazione predefinita. Quando si utilizzano più unità, non modificare la combinazione del corpo dell'aspirapolvere e della base di raccolta della polvere. Se il secondo robot raccoglie la spazzatura invece del primo che dovrebbe raccogliere la spazzatura, sostituisci l'aspirapolvere robot e vedi se migliora.

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5. Disattiva la base di raccolta dei rifiuti una volta e poi riaccendila.

6. Si prega di accendere l'alimentazione dell'aspirapolvere robot da spegnere a su.

7. Se non raccogli la spazzatura anche dopo aver fatto quanto sopra, contattateci tramite SwitchBot App -> Profilo -> Supporto -> Feedback. Quando ci contattate, vi preghiamo di fornire le seguenti informazioni:

• Un video che mostra il robot che non riesce a svuotarsi automaticamente dopo essere tornato alla stazione

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