Que Faire Lorsque Les Données de Température ET D’Humidité S’Affichent de Manière Incorrecte ?

• Produits apparentés : Compteur SwitchBot, Compteur SwitchBot Plus
  
• Version de l'application SwitchBot : 9.6 ou plus récente
• Version du firmware : Meter 3.3 ou plus récent, Meter Plus 1.0 ou plus récent

1. Assurez-vous que la version de votre application SwitchBot est à jour.

2. Assurez-vous que le SwitchBot Meter a été ajouté à votre application et que la version du firmware de votre appareil est à jour.

3. Désinstallez l'application SwitchBot et réinstallez-la.

Note : Si vous utilisez le Bluetooth sans hub, il est possible que les données de cache stockées localement ne puissent pas être rechargées après la désinstallation de l'application. Lorsqu'elles sont utilisées avec un concentrateur, les données sont automatiquement téléchargées via le Wi-Fi, ce qui permet un accès rapide aux données, où et quand cela est nécessaire.

4. Effectuez à nouveau le chargement des données.

5. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via SwitchBot App -> Profil -> Support ->Feedback.

Produits SwitchBot Hub : SwitchBot Hub Mini, SwitchBot Hub 2, SwitchBot Hub Mini Matter Enabled