Que faire si le SwitchBot Meter Pro (moniteur de CO2) affiche des valeurs différentes des autres capteurs de CO2 ?

Dernière mise à jour : 6 décembre 2024

• Produit concerné : SwitchBot Meter Pro (moniteurs de CO2)
• Version de l’application SwitchBot : 9.4 ou supérieure

1. Placez les moniteurs de CO2 dans un endroit bien ventilé (de préférence en extérieur), en veillant à laisser au moins 1 cm d’espace entre chaque appareil. Évitez de bloquer les orifices de ventilation.

2. Laissez les appareils au repos pendant cinq minutes. Ensuite, appuyez une fois sur le bouton situé sur le dessus du moniteur de CO2 SwitchBot pour mettre à jour l’affichage.

3. Vérifiez la tolérance de mesure. Si la concentration de CO2 affichée par le moniteur de CO2 SwitchBot est comprise entre 400 et 500 ppm, l’appareil fonctionne correctement.

4. Si les valeurs dépassent 500, calibrez le moniteur de CO2 SwitchBot à l’aide de l’application SwitchBot puis recommencez les étapes 1 et 2.

Article associé : Comment calibrer manuellement le niveau de CO2 du SwitchBot Meter Pro (moniteur de CO2)

5. Si le problème persiste après le calibrage, veuillez nous contacter via l’application SwitchBot -> Profil -> Assistance -> Retour d’information. Lorsque vous nous contactez, merci de bien vouloir nous fournir les informations suivantes :

• Une photo affichant toutes les mesures de votre Meter Pro (moniteurs de CO2).

Il est important de noter que différentes marques utilisent des capteurs et des technologies différentes, donc les comparaisons directes peuvent ne pas être significatives. Pour des mesures précises, placez votre SwitchBot Meter Pro dans un endroit bien ventilé et actualisez l’écran. Si le niveau de CO2 dépasse systématiquement 500 ppm et que vous suspectez un problème, n’hésitez pas à nous contacter.