Dernière mise à jour:2023 Sep 18

  • Produits associés : Compteur SwitchBot, Compteur SwitchBot Plus
  • Version de l'application SwitchBot : 7.6 ou plus récente

1. Assurez-vous que la version de votre application SwitchBot est à jour.

2. Retirez les piles du SwitchBot Meter/SwitchBot Meter Plus.

3. Appuyez sur le bouton situé à l'arrière du SwitchBot Meter ou du SwitchBot Meter Plus tout en insérant la pile. Suite à cette action, les données relatives à la température, à l'humidité et au symbole de la pile commencent à clignoter sur l'écran du Thermo-Hygromètre Plus.

4.Ouvrir l'application SwitchBot pour être guidé dans le processus de réparation du firmware. Naviguez simplement vers "Profil", puis sélectionnez "Récupération du micrologiciel" suivi de "Récupérer" pour lancer la réparation de la version du micrologiciel.

Remarque : Veillez à ce que votre smartphone fonctionne le plus près possible de l'appareil.

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5.Si vous n'arrivez pas à mettre à jour la version du firmware après avoir suivi les étapes mentionnées ci-dessus, reconnectez-vous à l'application SwitchBot. Naviguez vers Profil → Aide et commentaires → Commentaires. Notre équipe technique mènera une enquête approfondie dès réception de votre commentaire.

Note:

  • Pour la SwitchBot Meter, continuez à appuyer sur le bouton au dos jusqu'à ce que le firmware soit entièrement réparé.
  • Pour le SwitchBot Mete Plus, vous pouvez directement sélectionner "Recovery" dans l'application SwitchBot.
  • Veuillez garder votre smartphone aussi près que possible de l'appareil pour un fonctionnement optimal.

Commentaires

1 commentaire

  • apalousah

    Bonjour en suivant votre procédure j'obtiens le message "la mise à niveau n'est pas réussie". Comment puis-je faire pour mettre à jour mon firmware dans la mesure ou mon switchbot meter fonctionne quelques minutes après mise en route (pile) puis se fige. Plus d'évolution de la température, bouton arrière inopérant.

    Merci par avance pour votre retour.

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