Que faire si KATA Friends émet des sons ou bruits anormaux ? – SwitchBot aide centre

Lorsque KATA Friends se déplace, les articulations internes, engrenages et moteurs fonctionnent et frottent les uns contre les autres, ce qui peut produire certains bruits. Bien que nos ingénieurs aient appliqué des conceptions de réduction du bruit, ce son ne peut pas être complètement évité. Actuellement, le bruit de fonctionnement est contrôlé à un niveau relativement bas : environ moins de 30 dB en marchant et moins de 40 dB en mouvement.
Il est normal d'entendre occasionnellement un son relativement perceptible, similaire à un « craquement d'articulation ».
S'il y a un bruit évident pendant le fonctionnement, ou un son répété de « tapotement », cela peut être causé par d'autres problèmes, tels que des corps étrangers coincés ou un défaut de l'appareil.

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