Que faire si les SwitchBot Kata Friends ne peuvent pas retourner à la base pour se recharger ? – SwitchBot aide centre

Vérifiez si la base a été déplacée. Le cas échéant, veuillez la remettre manuellement à sa position d'origine.
Vérifiez si les KATA Friends sont bloqués par des obstacles et ne peuvent pas revenir à la station de base.
Assurez-vous que la zone de reconnaissance de charge sur la base n'est pas bloquée, et que la zone de reconnaissance de charge à l'arrière de l'appareil principal n'est pas non plus obstruée.
Assurez-vous que la base est placée sur une surface plane, avec suffisamment d'espace dégagé autour et sans obstacles à proximité.
Vérifiez le mode actuel. En général, les KATA Friends retournent se recharger dans des situations telles que le mode sommeil ou le retour à la charge en un clic. Si la tâche est interrompue, les KATA Friends peuvent annuler le retour à la charge. Veuillez éviter de changer fréquemment de mode.
Vérifiez si les capteurs sont bloqués. Si nécessaire, nettoyez ou essuyez les capteurs.

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