Que faire si le contrôle vocal pour SwitchBot KATA Friends est lent ou ne répond pas ?

• Produit concerné : SwitchBot KATA Friends

1. Veuillez vérifier les mises à jour du firmware disponibles en allant dans l'application SwitchBot → KATA Friends → Icône d'engrenage → Firmware & Batterie. Si nécessaire, mettez à jour le firmware vers la dernière version disponible près de l'appareil.

2. L'environnement où se trouve KATA Friends peut être quelque peu complexe, ce qui l'empêche d'entendre votre voix. Veuillez essayer d'élever la voix et de parler à nouveau.

3. Pour les mots que KATA Friends peut comprendre, veuillez consulter le lien ci-dessous. Notez que des mots plus complexes peuvent ne pas être reconnus, nous vous remercions donc de votre compréhension.

Article lié : Comment interagir avec KATA Friend ?

4. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via la fonction Feedback dans l'application SwitchBot. Lors de votre contact, veuillez fournir les informations suivantes :

• Une vidéo montrant clairement ce que vous dites à KATA Friends, mais à laquelle il ne répond pas