Que faire si la serpillière rotative du robot de nettoyage de sol SwitchBot S10/S20 se bloque fréquemment ?

• Produit concerné : Robot de nettoyage de sol SwitchBot S10, Robot de nettoyage de sol SwitchBot S20

1. Vérifiez la présence de débris autour de la serpillière rotative. Des cheveux, de la saleté ou d'autres petites particules peuvent s'y coincer et provoquer un blocage. Consultez la vidéo pour les instructions de nettoyage si nécessaire.

2. Si la serpillière rotative se bloque et que vous entendez des bruits étranges, veuillez enregistrer une vidéo du problème.

3. Si la serpillière rotative se bloque et que la gouttière de collecte des eaux usées se détache facilement, veuillez suivre le lien ci-dessous pour vérifier si la position de l'arbre s'est détachée.

Article associé : Que faire si la serpillière rotative de mon robot de nettoyage de sol S10/S20 ne descend pas pour toucher le sol ?

4. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via la fonction Retour d'information dans l'application SwitchBot. Lors de votre contact, merci de fournir les informations suivantes :

• Retirez la gouttière de collecte des eaux usées et prenez une photo de l'arrière de l'unité S10