Que dois-je faire si l'appareil photo n'est plus allumé ?

• Produits concernés : SwitchBot Pan/Tilt Cam, Pan/Tilt Cam 2K, Indoor Cam, Outdoor Spotlight Cam

1. Assurez-vous que la prise de courant est alimentée.

2. Vous pouvez essayer d'utiliser un autre adaptateur de charge et un autre câble si vous en avez un sous la main. Après la mise sous tension de la caméra, l'indicateur clignote en rouge pendant quelques secondes.

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3. Veuillez réinitialiser la caméra.

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4. Veuillez nous contacter si le problème persiste en vous connectant à l'application SwitchBot > Profil > Feedback. Lorsque vous nous contactez, nous apprécierions que vous nous fournissiez les informations suivantes.

• Vidéo qui ne s'allume pas lorsqu'elle est branchée