Si el teclado SwitchBot no se puede instalar en la placa de montaje, consulte los pasos siguientes para solucionar el problema.
1- Compruebe si la tapa de la batería está firmemente sujeta. Mantenga la cubierta de la batería plana para cubrir el gabinete y que quede nivelada con el borde. A continuación, intente instalarla de nuevo en la placa de montaje.
2- Si el problema persiste, compruebe si la pared no es plana, lo que provoca que el hueco entre la pared y la Placa de Montaje sea demasiado estrecho. En este caso, es necesario colocar el anillo de goma en el orificio del tornillo en la parte posterior de la placa de montaje para asegurarse de que hay suficiente espacio entre la placa de montaje y la pared. El anillo de goma se encuentra en la caja del teclado.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con support@wondertechlabs.com.
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