¿Qué hacer si no se puede agregar la huella dactilar de mi hijo al SwitchBot Keypad Vision/Keypad Vision Pro?

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Si otros miembros de la familia pueden agregar sus huellas dactilares, significa que no hay ningún problema con el Keypad Touch en sí.

Los niños tienen un metabolismo de la piel más rápido, lo que hace que la capa externa de sus yemas de los dedos se renueve con mayor frecuencia. Este proceso natural puede hacer que los patrones de huellas dactilares sean menos estables y difíciles para los sistemas de reconocimiento.

Al registrar, asegúrese de que la yema del dedo de su hijo y el área del sensor estén limpias y secas. Intente registrar el mismo dedo varias veces en diferentes días para ayudar al sensor a reconocer mejor el patrón.

Si su hijo aún no puede registrar la huella dactilar después de varios intentos, considere usar métodos alternativos de desbloqueo como códigos, reconocimiento facial (solo para Keypad Vision) o tarjetas NFC. Este problema puede persistir incluso con un dispositivo de reemplazo debido a las características naturales de las huellas dactilares de los niños.

Nota:

Si su hijo no puede desbloquear la cerradura con su huella dactilar, intente la función mejorada de huella dactilar volviendo a agregar la huella que no logra desbloquear la cerradura. Siga la guía a continuación para configurarla.