Procedimiento de desvinculación del teclado SwitchBot

Última actualización: 2023 Nov 9

• Productos relacionados: SwitchBot Keypad, SwitchBot Keypad Touch
• SwitchBot App Versión: 7.8 o más reciente

1. Por favor, asegúrese de que tiene la última versión de la aplicación SwitchBot.

2. Debido a medidas de seguridad, sólo se puede añadir un teclado/táctil a una cuenta. Si lo ha añadido a otra cuenta suya, por favor, elimine Keypad/Keypad Touch de esa cuenta primero, y luego añádalo a la nueva cuenta.

3. Cuando añada el Keypad/Keypad Touch, por favor, cargue las pruebas de su pedido (formulario de historial de pedidos de Amazon/sitio web oficial/tienda) cuando se le solicite "desvincular" el Keypad/Keypad Touch. Una vez reconocido correctamente por la aplicación, el candado se desvinculará automáticamente y podrá añadirlo.

4. Si las pruebas de su compra o pedido usado no son reconocidas correctamente, por favor haga clic en "Revisar Manualmente". Le responderemos con el servicio post-venta.