¿Qué hacer si el rodillo trapeador del robot de limpieza de pisos S10/S20 no baja para tocar el suelo?

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1. Siga las instrucciones de desmontaje para retirar cuidadosamente la cubierta inferior de la unidad principal. Esto le dará acceso a los componentes internos.

2. Inspeccione la posición del eje del soporte del rodillo. Por favor, consulte la guía de inspección para evitar que se quede atascado y verifique si la posición del eje se ha salido.

3. Si encuentra que el eje se ha salido, presione el soporte del rodillo para reajustarlo según las instrucciones de mantenimiento. Una vez que el rodillo esté correctamente reajustado, reemplace la cubierta inferior.

4. Si el problema persiste después de completar los pasos anteriores, por favor contáctenos a través de la App SwitchBot - Perfil - Soporte - Retroalimentación. Escalaremos el asunto a nuestro equipo de I+D para una investigación más profunda.