Der Kontaktsensor hat einen Fehlalarm oder einen ungewöhnlichen Erfassungsbereich

Aktualisiert: September 22, 2022

• Anwendbare Produkte: Contact Sensor
• SwitchBot App Version: V6.14 oder höher
• Firmware Version: 1.0 oder neuer

Bitte vermeiden Sie während der Installation Hitze und Sonnenlicht. Falsche Alarme können auftreten, wenn der Sensor in der Nähe eines Fensters oder einer anderen Wärmequelle installiert wird. Beachten Sie auch den Erfassungsbereich.

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre SwitchBot-App die neueste Version ist.

2. Vergewissern Sie sich, dass der SwitchBot Kontaktsensor zur SwitchBot App hinzugefügt wurde und dass die Firmware-Version die neueste ist, um Fehler zu beheben.

3. Stellen Sie sicher, dass sich am Installationsort des Kontaktsensors keine Baumaterialien oder andere Hindernisse befinden.

4. Falsche Alarme können auftreten, wenn der Sensor in der Nähe eines Fensters oder einer anderen Wärmequelle installiert wird.

5. Bitte befolgen Sie die Anweisungen in der App, um die Installationsposition anzupassen und zu prüfen, ob eine Verbesserung eintritt.

6. Wenn es immer noch nicht funktioniert, senden Sie uns bitte eine Rückmeldung.

Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen könnten, wenn Sie uns kontaktieren.

Maximale Erfassungsdistanz: 5m
Maximaler Erfassungsbereich (Horizontal): 90°