Was soll ich tun, wenn das Video der Outdoor Pan/Tilt Cam 3K in der SwitchBot App sehr unscharf ist?

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1. Bitte überprüfen Sie, ob die Schutzfolie auf der Klingellinse entfernt wurde.

2. Wischen Sie die Linse vorsichtig mit einem weichen Tuch, wie z. B. einem Vliesstoff, ab.

3. Temperaturänderungen können dazu führen, dass sich Feuchtigkeit auf der Linse niederschlägt. Sobald sich die Temperatur stabilisiert, sollte die Kondensation verschwinden. Bitte warten Sie einen Moment, um zu sehen, ob sich das Problem von selbst löst.

4. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über das Feedback in der SwitchBot App. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen an:

• Einen Screenshot, der das unscharfe Bild zeigt
• Ein Foto oder Video, das die Installation der Kamera zeigt