Was kann ich tun, wenn die Ladestation meines K10+ / K10+ Pro rot leuchtet und sich kein Staub ansammelt?

Letzte Aktualisierung: 22. Februar 2024

• Verwandte Produkte: SwitchBot Mini Saugroboter K10+ / K10+ Pro
• SwitchBot-App-Version: 7.10 oder neuer

1. Bitte stellen Sie sicher, dass der Deckel der Ladestation richtig geschlossen ist.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass der Staubbeutel richtig befestigt ist.

3. Wenn das rote Licht auch nach dem Anbringen des Staubbeutels nicht erlischt, passen Sie bitte die Position des Staubbeutels leicht nach rechts an, wie im Video unten gezeigt.

4. Wenn Sie die Schritte im Video oben befolgt haben, das Problem jedoch weiterhin besteht, melden Sie sich bitte bei der SwitchBot-App an → Profil → Hilfe und Feedback → Neues Ticket erstellen. Bitte fügen Sie unbedingt ein Video bei, das das rote Licht des Mülleimers zeigt, nachdem Sie den Staubbeutel auf der rechten Seite platziert haben, damit unser technisches Team das Problem besser für Sie untersuchen kann. 

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