Was Kann Ich Tun, Wenn Mein SwitchBot Mini-Staubsaugerroboter K10+ / K10+ Pro Staubbehälter Nicht Erkannt Wird?

Zuletzt aktualisiert: 2024 Sep 04

• Verwandte Produkte: SwitchBot Mini-Staubsaugerroboter K10+ / K10+ Pro
  
• SwitchBot App Version: 9.0 oder neuer

1. Entfernen Sie die Staubbox und überprüfen Sie, ob der Magnet unten rechts angebracht ist.

2. Wenn der Magnet fehlt, fotografieren Sie bitte die Staubbox und wir schicken Ihnen einen Ersatz.

3. Wenn der Staubbehälter einen Magneten hat, das Problem aber nach dem Wiedereinsetzen weiterhin besteht, versuchen Sie, das K10+ auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Folgen Sie dazu den Schritten in dem unten verlinkten Video.
Halten Sie den vorderen Antikollisionsschutz (Stoßfänger), die Ladetaste und den Lasersensorbereich länger als 10 Sekunden gedrückt, um den Mini Robot Vacuum K10+ zurückzusetzen.
4. Wenn das Problem nach diesen Schritten nicht behoben ist, kontaktieren Sie uns bitte über SwitchBot App > Profil > Support >Feedback. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen könnten, wenn Sie uns kontaktieren.

• Bild der Staubbox mit Magnet
  
• Der Screenshot zeigt „Cannot find a dustbin“.