- 相關產品:SwitchBot KATA Friends
1. 請檢查 KATA Friends 的鼻子(攝影機所在位置)是否被灰塵、污垢或周圍的毛髮遮擋。如有需要,請輕輕擦拭攝影機鏡頭,並整理鼻子周圍的毛髮。
2. 在少數情況下,KATA Friends 快速移動時拍攝的相片可能會出現輕微模糊。這種情況可能在活躍玩耍或移動期間發生,並不一定表示裝置故障。
3. KATA Friends 配備約 200 萬像素的基本攝影機,影像清晰度接近 1080P。它主要設計用於日常陪伴期間的近距離面部識別和基本場景感知,而不是高解像度攝影。因此,相片的清晰度可能不及使用智能手機或專用相機拍攝的相片。感謝您的理解。
4. 如果問題仍然存在,請透過 SwitchBot App 中的「意見反映」與我們聯絡。聯絡我們時,請提供以下資料:
- 只有部分相片模糊,還是所有相片都模糊。
- 任何您願意分享的異常模糊相片
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