1. Tente digitar novamente o seu e-mail/nome de utilizador e certifique-se de que a palavra-passe está correcta. Por favor note a auto-capitalização e o espaço quando estiver a digitar.
2. Se o endereço de correio electrónico e a palavra-passe estiverem correctos, verifique a sua pasta Lixeira ou Spam. É facilmente reconhecido como um e-mail de lixo.
3. Devido a razões técnicas, alguns endereços de correio electrónico podem não ser capazes de receber um código de verificação com sucesso. Tente receber o código com outro endereço de correio electrónico.
4. Se ainda não funcionar, siga os passos abaixo e utilize o seu e-mail para enviar uma mensagem para register@switch-bot.com. Pode consultar o modelo nos passos 3 para enviar o e-mail ou enviar um em branco. Depois disso, por favor volte para a aplicação e toque no botão "Enviei o e-mail". Depois entrará numa nova página onde poderá configurar uma nova palavra-passe para a sua conta SwitchBot. Quando tudo estiver feito, a sua conta SwitchBot estará pronta.
5. Se todos os métodos acima mencionados falharem, pode enviar-nos um e-mail in-App relativamente ao seu requisito de inscrição, alteração da sua palavra-passe, ou eliminação da conta.
Comentários
0 comentários
Artigo fechado para comentários.