Contactsensor niet toegevoegd tijdens installatie

Bijgewerkt: 22 september 2022

• Toepasselijke producten: Contact Sensor
• SwitchBot app versie: V6.14 of nieuwer
• Firmware versie: 1.0 of nieuwer

1. Zorg ervoor dat je de laatste versie van SwitchBot app hebt om bugfixes te krijgen.
2. Zorg ervoor dat de Bluetooth van je mobiele apparaat AAN staat.
3. Controleer of de locatie toestemming voor SwitchBot app is ingeschakeld.
4. Plaats de contactsensor binnen het Bluetooth-bereik van uw telefoon.
5. Plaats uw telefoon in de buurt van de bewegingssensor of contactsensor en probeer het vervolgens opnieuw.
Als het niet werkt, stuur dan een feedback.

Feedback verzenden

Volg deze stappen om technische hulp te krijgen van het SwitchBot ondersteuningsteam:

Ga op hetzelfde apparaat naar SwitchBot-app > Tik op Profiel > Tik op Feedback > Selecteer het product (waarvoor je ondersteuning nodig hebt) > Geef info op om je probleem te helpen beschrijven.