Wat te doen als de automatische bijvulling van de SwitchBot Floor Cleaning Robot S10 mislukt?

• Gerelateerd product: SwitchBot Floor Cleaning Robot S10

1. Zorg ervoor dat de versewaterslang correct is geïnstalleerd en dat het waterkraan in uw huis open staat.

2. Controleer of de versewaterslang niet beschadigd of gevouwen is.

3. Zorg ervoor dat de automatische vulpoort van het waterstation bevestigd en onbeschadigd is.

4. Raadpleeg de gelinkte video en controleer op ongebruikelijke geluiden door het waterstation krachtig op en neer te schudden. Als u een rammelend geluid hoort, functioneert het waterstation niet goed en moet het worden gerepareerd of vervangen.

5. Giet de reinigingsoplossing eruit en luister of er water klotst in het waterstation.

6. Raadpleeg de video om te controleren of de versewaterpomp van uw robot S10 correct werkt.

Tips:

• Houd de S10 ingeschakeld en druk 10 seconden op de moduswisselknop totdat u een "piep" hoort.
• Druk eenmaal op de moduswisselknop, dan zou de versewaterpomp moeten starten en hoort u het geluid. Plaats uw vinger gedurende 3-4 seconden stevig op de versewateruitlaat (gat zoals in de onderstaande afbeelding) aan de achterkant van de S10 om te controleren of u luchtstroom hoort of zuigkracht voelt.

• Als de pomp geen geluid maakt, herhaal dan de bovenstaande stappen 2-3 keer om verkeerde knopbediening (te lang of te kort ingedrukt houden) uit te sluiten.
• Zet de aan/uit-schakelaar uit (O), zet hem daarna weer aan (I) en de S10 zal terugkeren naar normale werking.

7. Als u het geluid van luchtstroom of de zuigkracht van de robot niet kunt bevestigen, controleer dan of het reinigen van de waterinlaat van de robot, zoals getoond in de video, de situatie verbetert.

8. Als het bovenstaande de situatie niet verbetert, neem dan contact met ons op via SwitchBot App - Profiel - Ondersteuning - Feedback. Wij zullen uw feedback doorsturen naar ons R&D-team voor verdere assistentie. Het is handig als u ons bij contact de volgende informatie kunt verstrekken.

• Een video waarin de automatische waterbijvulling mislukt wordt getoond. (Opmerking: de video moet geluid bevatten.)
• Foto’s waarop de versewaterslang en de afvoerslang correct zijn aangesloten
• Hoe lang na gebruik het waterstation niet meer automatisch kan bijvullen
• Een video waarin het waterstation krachtig op en neer wordt geschud (stap 4)
• Een video waarin het testen van de versewaterpomp wordt gedemonstreerd (stap 6)