SwitchBotカーテンの接続ができない、どうしたらいいですか。

• 適用製品：Curtain U Rail、Curtain I Rail、Curtain Rod
• SwitchBot Appバージョン：V6.16以降
• SwitchBot カーテンのファームウェアバージョン：V4.6以降

1．SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2．スマホのBluetooth機能を再起動してください。

3．カーテンデバイスを一旦1時間充電してから、電源を挿したままで本体のボタンを45秒以上長押し（LED灯が速い点滅→点灯→消灯）し、完全出荷状態に戻します。

4．初期化後、接続できるかご確認ください。接続されましたら、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。
V4.6以降ではない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。

5．初期化を行っても接続できない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。

• カーテンを45秒以上長押しする動画