- 適用製品:Curtain U Rail、Curtain I Rail、Curtain Rod
- SwitchBot Appバージョン:V6.16以降
- SwitchBot カーテンのファームウェアバージョン:V4.6以降
1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。
2.スマホのBluetooth機能を再起動してください。
3.カーテンデバイスを一旦1時間充電してから、電源を挿したままで本体のボタンを45秒以上長押し(LED灯が速い点滅→点灯→消灯)し、完全出荷状態に戻します。
4.初期化後、接続できるかご確認ください。接続されましたら、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。
V4.6以降ではない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。
5.初期化を行っても接続できない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。
- カーテンを45秒以上長押しする動画
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