• 適用製品:Curtain U Rail、Curtain I Rail、Curtain Rod
  • SwitchBot Appバージョン:V6.15以降
  • SwitchBot カーテンのファームウェアバージョン:V4.6以降

1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2.SwitchBotカーテンをSwitchBotアプリに追加されることをご確認ください。

3.カーテンデバイスを一旦1時間充電してから、電源を挿したままで本体のボタンを45秒以上長押し(LED灯が速い点滅→点灯→消灯)し、完全出荷状態に戻します。

4.初期化後、アプリで操作してください。動けるようになったら、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。
V4.6以降ではない場合、アプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。

5.初期化を行っても動かない場合、アプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。

  • カーテンを45秒以上長押しする動画

 

 

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