「クラウドストレージ」のボタンがなくなり、「AIガードプラン」のボタンが表示されるようになりました。なぜでしょうか。

• 適用製品：見守りカメラ Plus 3MP、見守りカメラ Plus 5MP、スマートテレビドアホン

SwitchBotアプリのV9.27 より、従来の「クラウドストレージサービス」は 「AIガードプラン」 へと名称・機能を拡充し、リニューアルいたしました。この変更に伴い、以下の製品が対象となります。

• 見守りカメラ Plus 3MP
• 見守りカメラ Plus 5MP
• スマートテレビドアホン

すでにクラウドストレージをご契約中のお客様につきましては、自動的に「AIガードプラン」のベーシックプランへ移行されており、これまで通り引き続きご利用いただけます。ただし、AIまとめなどの新機能をお試しいただくには、ベーシックプランからプレミアムプランへのアップグレードが必要です。

以下に、アップグレードに関する注意事項をご案内いたします。ご自身のご利用状況に合わせて、アップグレードをご検討いただけますと幸いです。

1. ベーシックプランからプレミアムプランへアップグレードされた場合、ベーシックプランの残り期間は無効となり、返金はできかねます。あらかじめご了承くださいませ。
2. アップグレードは即時反映されます。
3. ベーシックプランの期間満了後、プレミアムプランに切り替えることも可能です。

ご不明な点がございましたら、SwitchBotアプリからフィードバックをご提出ください。