更新日：2024/07/03
- 適用製品：カーテン、カーテン3
- SwitchBot Appバージョン：8.5以降
- ファームウエアバージョン：カーテン 6.4以降、カーテン3 1.1以降
1．SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。
2．カーテン/カーテン3はSwitchBotアプリに追加されファームウエアバージョンが最新ことをご確認ください。
3．カーテンのスケジュールは本体に保存されます。長時間お使いになる場合、多少時間のずれが発生してしまいます。それで、定期的に時刻の修正を行うようお願いいたします。
修正方法：週に一回、SwitchBotアプリ→該当カーテンをタップして操作画面まで行くと時刻が自動的に修正されます。
4．カーテンをアプリから削除してリセットしてから再度アプリに追加します。
カーテンのリセット方法：本体のボタンを45秒長押しします。
カーテン3のリセット方法：本体のボタンを15秒長押しします。
5．それでも改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をいただけると助かります。
- スケジュール設定画面のスクリーンショット
- スケジュールが実行しない履歴のスクリーンショット
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