SwitchBot Remote non è riuscito ad aggiornare il firmware

Ultimo aggiornamento: 2023 ott 13

• Prodotti correlati: SwitchBot Remote
• Versione dell'app SwitchBot: 7.7 o successiva

1. Assicurati di avere l'ultima versione dell'app SwitchBot.

2. Quando viene visualizzato un avviso di aggiornamento nell'app SwitchBot, eseguire l'aggiornamento entro la portata del Bluetooth. Se non ricevi la notifica di un aggiornamento e desideri un nuovo firmware, accedi all'app SwitchBot → Profilo → Aiuto&Feedback→Feedback→Crea un nuovo ticket.

3. Riavvia l'app SwitchBot.

4. Ripristinare il firmware del pulsante remoto.

• Rimuovere le batterie nel pulsante del telecomando
• Tenere premuto il pulsante di incavo per inserire la batteria
• Ripristino → ripristino del del firmware del profilo → del profilo → SwitchBot

NOTA: Posizionare il telefono il più vicino possibile al telecomando per eseguire un ripristino del firmware.

Post correlato:Come rimuovere le batterie

5. Se non funziona, accedi all'app SwitchBot → contattaci → il tuo profilo. Lo sostituiremo con uno nuovo con il servizio post-vendita. Ti saremmo grati se potessi fornirci il seguente video quando ci contatti.

• Registrazione dello schermo della riparazione del firmware