Aggiornamento del 1° dicembre 2022.
- Prodotti coinvolti: SwitchBot Keypad, Keypad Touch.
- Versione dell'app SwitchBot: V6.18 o versione successiva.
Se vi capita di perdere il vostro Keypad o Keypad Touch e non è ancora stato rimosso dal vostro account dell'App, potreste essere preoccupati per la sua sicurezza. Non preoccupatevi. Leggete l'articolo delle FAQ qui sotto per essere preparati a questo incidente!
1. Per il Keypad Touch che è stato collegato al vostro account, toccate il pulsante "Impossibile disaccoppiare a causa dello smarrimento del Keypad".
2. Contrassegnato come perso.
3. Dopodiché, il Keypad Touch si disaccoppierà automaticamente con lo SwitchBot Lock con cui è stato precedentemente accoppiato.
Nota bene: i codici di accesso, le impronte digitali e le schede NFC precedentemente aggiunti al Keypad Touch non saranno cancellati in questa circostanza. Apprezziamo la vostra comprensione. Se avete trovato il vostro Keypad Touch, potete disattivare la funzione Segna come perso.
4. Il tastierino/tastierino smarrito non può essere reinserito dalla persona che l'ha prelevato, a meno che non sia stato disattivato lo stato di Contrassegnato come smarrito.
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