Que faire si je ne peux pas charger ma caméra projecteur extérieure avec le panneau solaire ?

Dernière mise à jour : 14 juin 2024

• Produits associés : SwitchBot Caméra projecteur extérieure
• Version de l'application SwitchBot : 8.5 ou plus récente
• Version du firmware : 2.1.15-1.2

1. Assurez-vous que la version de votre application SwitchBot est à jour.

2. Assurez-vous que la caméra projecteur extérieure SwitchBot a été ajoutée à votre application et que la version du firmware de votre appareil est à jour.

3. Assurez-vous que la connexion et la charge du panneau solaire pour la caméra projecteur extérieure sont correctes. En visualisant la caméra projecteur extérieure sur l'application SwitchBot, vérifiez la présence d'une icône de soleil à l'intérieur de l'icône de la batterie pour indiquer que le panneau solaire charge avec succès.

4. Si vous souhaitez charger la batterie avec un panneau solaire, veuillez régler le mode d'alimentation de la caméra projecteur extérieure en mode batterie.

Application SwitchBot - Caméra projecteur extérieure - Icône d'engrenage - Paramètres de base - Mode d'alimentation - Réglez sur mode batterie.

5. Le panneau solaire peut charger la batterie d'environ 4 % par heure. Plus il y a d'activité devant la caméra projecteur extérieure, plus la batterie se décharge rapidement. Dans certains cas, la décharge peut dépasser la quantité de charge, ce qui fait que la batterie se vide même après recharge. Si nécessaire, nous recommandons d'utiliser un adaptateur de charge pour recharger la batterie.

6. Si la batterie de votre caméra projecteur extérieure se décharge anormalement vite sans aucune activité, veuillez nous contacter en vous connectant à l'application SwitchBot - Profil - Aide et commentaires - Commentaires. Lorsque vous nous contactez, fournir les informations suivantes serait utile :

• Photos montrant l'installation des caméras extérieures et du panneau solaire
• Nombre d'événements se produisant par jour