Se connecter avec Private Email ou Hidden Email

Pour les utilisateurs qui utilisent Hide My Email sur iOS, il y a quelques informations à connaître à l'avance lors de l'utilisation des services de compte SwitchBot.

Lorsque vous vous connectez avec votre compte Apple, vous pouvez choisir de masquer votre e-mail. Dans ce cas, vous êtes automatiquement inscrit avec un compte tiers ainsi qu'une adresse e-mail aléatoire.

Dans l'application SwitchBot, vous NE pouvez PAS vous connecter avec cette adresse e-mail aléatoire et une combinaison de mot de passe.

Si vous souhaitez vous connecter avec un mot de passe, vous devez d'abord changer votre adresse e-mail aléatoire en une adresse régulière.

Suivez ces étapes,

1. Allez dans Profil > Gérer les comptes

2. Appuyez sur E-mail et choisissez Changer l'adresse e-mail

3. Suivez les instructions à l'écran

Après avoir changé votre e-mail avec succès,

1. Retournez dans Profil > Gérer les comptes

2. Appuyez sur Mot de passe de connexion et choisissez Changer le mot de passe

3. Suivez les instructions à l'écran

Je veux me connecter avec un mot de passe mais je souhaite aussi que mon compte soit suffisamment sécurisé.

Vous pouvez activer la Vérification en deux étapes ou 2FA pour améliorer le niveau de sécurité de votre compte.

Vous pouvez également surveiller les appareils sur lesquels vous êtes connecté via Profil > Gérer les comptes > Gérer les appareils de connexion.